ГАРАНТИЯ
Гарантийное обслуживание мебели реализуемой у нас производится согласно действующему законодательству Украины.
Во избежании реализации некачественного товара, максимально возможная проверка на наличие дефектов осуществляется при поступлении на наш склад. Покупатель, в свою очередь, при получении мебели должен проверить комплектность изделия, целостность упаковки, наличия внешних дефектов. При возникновении претензий, покупатель в кратчайшие строки должен оформить бланк рекламации в свободной форме (желательно с фотографией товара и самого недостатка/дефекта) и отослать нам на электронный адрес указанный на сайте.
Гарантийное обслуживание предоставляется только при предъявлении товарного чека на приобретенный товар и при условии правильной эксплуатации товара.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Порядок и условия возврата товара регулируется действующим законодательством Украины. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар (мебель) надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел ему за цветом, размерами, формой, или по другим причинам не может быть использован по назначению.
Покупатель имеет право на обмен (возврат) товара надлежащего качества на протяжении 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара (мебели) надлежащего качества производится при условии, что товар не был в эксплуатации (отсутствуют следы сборки или монтажа), сохранен товарный вид, заводская упаковка и товарный чек (квитанция) на товар.
Возврат средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения возвращенного товара.